MITO #2: "Creer que encontrar un culpable resuelve el problema."
Cuando ocurre un incidente, muchas organizaciones reaccionan buscando rápidamente a quién responsabilizar.
Pero encontrar un culpable no significa haber encontrado la causa.
Mientras la atención se concentra en una persona, las verdaderas fallas del sistema suelen permanecer intactas: procesos deficientes, controles débiles, capacitación insuficiente o decisiones mal gestionadas.
La consecuencia es simple: el problema vuelve a ocurrir.
La prevención comienza cuando dejamos de preguntar únicamente "¿quién fue?" y empezamos a preguntar "¿por qué ocurrió y cómo evitamos que vuelva a suceder?"
Ese cambio de enfoque marca la diferencia entre una organización que reacciona y una organización que aprende.
Este es el Mito #2 de nuestra serie sobre los errores más comunes en la gestión de riesgos y la seguridad.
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