EL ANÁLISIS DE RIESGO - HERRAMIENTA FUNDAMENTAL DE LA SEGURIDAD.





El principal enemigo de la Seguridad es IMPROVISAR.  Cuando se trata de tomar medidas para lograr un nivel aceptable de Seguridad, estas deben ser producto del análisis de variables consideradas en un Estudio de Seguridad que nos identifique tanto las fortalezas, que todas las instalaciones tienen, y las debilidades que igualmente existen.

La primera inquietud que  tienen los solicitantes de Consultoría de Seguridad es cuáles aspectos deben ser considerados en un Estudio de Seguridad para conocer su alcance, tiempo considerado para su realización y costo.  Los aspectos propios del trabajo podemos resumirlos en los siguientes:

·                    Ubicación de las instalaciones y su entorno.
·                    Barreras Perimetrales.
·                    Garita de Seguridad.
·                    Sistema de Circuito Cerrado de Televisión.
·                    Controles de Acceso peatonales y vehiculares.
·                    Sistemas de Iluminación externas e internas.
·                    Sistemas de Comunicaciones externas e internas.
·                    Sistemas de Alarmas contra robo, incendio y emergencias.
·                    Fuerza de Seguridad. Propia, contratada o ambas.
·                    Conclusiones y Recomendaciones.

Cada uno de estos componentes deberá ser minuciosamente analizado para descubrir, en sus características físicas y sus partes integrantes, las bondades y debilidades que tengan en términos de riesgos. 

Para lograr la información más asertiva se utilizará la observación minuciosa, la entrevista tanto de personal interno como externo que nos pueda aportar detalles interesantes para la investigación, planos, fotos y videos serán de gran importancia ya que su consulta es obligada en el estudio y enriquecerá el informe final del trabajo.

La escogencia del Consultor de Seguridad es fundamental para lograr el éxito de objetivo, ya que del interés que ponga en el desarrollo de investigación, en lo acucioso que sea de los detalles, de la preocupación que tenga por lograr la mayor información tanto en el campo interno de las instalaciones, como en los índices de criminalidad de la zona, tipo de delitos y modus operandis que acostumbren utilizar los delincuentes, los sistemas de patrullaje y condiciones de operatividad de la Policía local, y la calidad de la Fuerza de Seguridad ya sea propia o contratada, dependerá que el Análisis de Riesgo producto del Estudio de Seguridad sea eficiente.

El informe final del trabajo tiene una ventaja de primer orden para la empresa, institución o condominio contratante y  es que de hecho deberá orientar una ruta de operación para elevar el nivel de seguridad, ya que en las conclusiones se recomendarán las acciones que en opinión del Consultor de Seguridad se requieren implementar. El cronograma de inversiones y tiempos ya serán definidas por los niveles autorizados para ello según sus capacidades y criterios administrativos.

El Análisis de Riesgo se convierte de esta manera en una herramienta fundamental de la Seguridad, ya que anula la posibilidad de que ese enemigo que llamamos IMPROVISACIÓN se imponga sobre el profesionalismo que exige tan importante tema y del cual dependerá en mucho, el normal desempeño de las actividades diarias que en esas instalaciones se desarrollan.




LA IMPORTANCIA DEL ADIESTRAMIENTO DEL OFICIAL DE SEGURIDAD




Cuando se establecieron las normas que regularían la actuación de las empresas de seguridad y las de transporte de valores, Decreto 699, publicado en Gaceta Oficial 30.597 del 14 de enero de 1975, se definió con mucho rigor como deberían ser instruidos los oficiales de seguridad, todo esto bajo la supervisión del INCE, quien junto a los otros organismos supervisores del sector de la Seguridad Privada, léanse Defensa y Relaciones Interiores, velarían por el exigente compromiso que tienen las empresas de vigilancia de entrenar a su personal y así garantizarle a la ciudadanía que son competentes para brindar el servicio.

Lamentablemente hoy nadie se ocupa de ejercer control sobre las empresas de Vigilancia Privada legalmente constituidas y mucho menos de las ilegales o piratas, como las llamamos en nuestra insegura Venezuela, lo cual se traduce en que el personal que ejerce el honroso trabajo de brindar seguridad privada, en muy pocas oportunidades recibe el indispensable adiestramiento. Ante la inexistencia de una institucionalidad responsable y competente, tenemos los ciudadanos que tomar acciones, y la primera esexigir que la empresaseleccionada adiestre al personal que va a colocar en nuestras instalaciones.

La segunda es conocer que la instrucción básica que se le debe impartir a sus oficiales abarque temas específicos como son: Seguridad y Vigilancia, Defensa Personal, Armamento y tiro, Redacción de Informes, Relaciones Interpersonales, Fundamentos Legales, Prevención de Incendios y Primeros Auxilios. Hoy tendríamos que ampliar estos temas con conocimientos sobre Sistemas de Alarmas y Procedimientos de Emergencias.

Un Oficial de Seguridad que esté entrenado sabrá qué hacer ante una emergencia… por ejemplo, si se presentara un conato de incendio, tendría la capacidad de actuar para atacarlo ya que conocería sobre extintores de incendios, sus distintos tipos y cual y como usarlos, evitando quizás que el daño sea mayor… Un vigilante que no sepa sobre este tema no sabrá que hacer y se perderá la valiosa oportunidad de evitar una tragedia.

El responsable del condominio, empresa o local comercial que esté buscando vigilancia privada tiene que exigir a las empresas de vigilancia, además de muchos otros requisitos, que su personal tenga la calificación que solo logrará si ha recibido la instrucción adecuada que le permita realmente ejercer el trabajo.

Un Oficial de Seguridad que esté preparado para el trabajo será de gran importancia para el normal desarrollo de las actividades diarias, mientras que si no está adiestrado seguramente será una pésima inversión y muy poco se puede esperar de él.